ヘルプ-よくある質問

■ 全般

Q. DispaWorld(ディスパワールド)とは何ですか?

Q. ディスパワールドでは何ができるのか教えてください。

Q. 登録した個人のプライバシー情報の取り扱いについて教えてください。

Q. 推奨環境を教えてください。

Q. 自分のページを訪れた人の数を知ることはできますか?

Q. 機能(メニュー)について教えてください。


■ ご利用上の注意

Q. 招待されたのですがトラブルが怖いので躊躇しています。トラブルなく楽しく参加するにはどうしたらいいですか?

Q. 招待する際の注意事項はありますか?

Q. 商用利用することは可能ですか?

Q. 退会するにはどうすればよいのでしょうか?


■ マイクルーリスト

Q. マイクルーリストとは何でしょうか?

Q. 友達リストからユーザーを削除することはできますか?

Q. 全く面識の無いユーザーから招待を受けましたが、承認しないといけないのでしょうか?


■ メッセージ

Q. トップページのお知らせ欄に「メッセージが届いています」が表示されています。

Q. 以前送ったメッセージの内容を確認したいのですが…。

Q. 受信、送信したメッセージを削除することはできますか?

Q. 広告宣伝メッセージ、不審なメッセージが届いたのですが、どうしたらよいでしょうか?


■ 日記

Q. 日記を書くにはどうしたらいいでしょうか?

Q. 日記に写真を載せることはできますか?

Q. 日記を編集、削除することはできますか?

Q. 他のユーザーの新着日記を読むにはどうすればよいでしょうか?

Q. 他のユーザーの日記にコメントを書くにはどうすればよいでしょうか?


■ コミュニティ

Q. 「参加コミュニティ」とは何でしょうか?

Q. コミュニティに参加するにはどうすればよいでしょうか?

Q. コミュニティを作ることはできますか?

Q. コミュニティの管理人としてすべきことはなんですか?

Q. コミュニティを盛り上げるにはどうしたらいいでしょうか?

Q. コミュニティを管理できなくなったので管理人を他の人に渡したいのですが、どうしたらいいでしょうか?

Q. 参加しているコミュニティを退会することはできますか?


■ おすすめ「マイレビュー」

Q. 「マイレビュー」とは何ですか?

Q. 「マイレビュー」を書くにはどうすればよいのですか?

Q. 他のユーザーの「レビュー」を見るにはどうすればよいのですか?

Q. 「マイレビュー」に書いた内容を変更することはできますか?


■ プロフィール

Q. プロフィールは全て設定する必要がありますか?

Q. プロフィール写真を設定するにはどうすればよいでしょうか?

Q. プロフィール写真を変更することはできますか?

Q. ログインID(メールアドレス)、パスワードを変更することはできますか?

Q. メールマガジンを受け取る(受け取らない)設定に変更することはできますか?


■ その他

Q. 「クルー検索」とは何でしょうか?

Q. その他の質問について




回答集


■ 全般

 

Q. DispaWorld(ディスパワールド)とは何ですか?

 ディスパワールドは、旅=LIFEをキーワードにユーザーの皆様の日常がより一層楽しく豊かになることを目指す生活応援サイトです。ディスパワールドには様々な情報を閲覧できるポータルエリアと、情報発信、交換、共有などユーザー同士でコミュニケーションを図ることができるディスパッチエリアがあります。


Q.
ディスパワールドでは何ができるのか教えてください。

 まず、登録なしでもポータルエリアにて様々な情報を得ることができます。ですが、ディスパワールドを100%楽しむために、是非ご登録いただき、メンバーになると使える機能や得られる情報が格段に増えます。

 1.自分のページを持つことができます(日記・他のメンバー)

 2.日記を書いたり友達を招待するなど、ユーザーの活動に合わせてポイントが付加され、キャンペーンやコンテスト等の様々な催しに参加することができます。

 3.自分の好みにあったコミュニティが作れる/参加できます


Q.
登録した個人のプライバシー情報の取り扱いについて教えてください。

皆さんに気持ちよくご利用いただくため、個人情報は厳重に管理する仕組みをご用意しております。詳しい方針については、[プライバシーポリシー]をご覧ください。


Q.
推奨環境を教えてください。

次の環境でのご利用を推奨しております。

Windowsユーザーの方

IE5.5 SP2以上・Netscape7以上・Firefox1.0

Macintoshユーザーの方

Safari1.2以上・IE5.2以上・Netscape7以上・Firefox1.0


Q.
自分のページを訪れた人の数を知ることはできますか?

できます。

メニューバーの「足あと」から確認することができます。また、訪れた人の数だけでなく、最近の訪問者とその人が訪れた時間も確認することができます。


Q.
機能(メニュー)について教えてください。

 機能の全一覧です。ただし、使用しているレベルによっては、全ての機能がご利用できない場合もありますので注意してください。

 マイページメニュー

ホーム:閲覧中のユーザーのトップページに行くことができます。ご自分のページを閲覧中にはマイページに行きます。

マイクルー:現在のマイクルー(ディスパッチエリア内の友達ユーザー)の人数やプロフィール写真を確認できます。

日記:日記を書いたり読んだり編集することができます。

メッセージ:受信メッセージや送信済みメッセージを確認、閲覧することができます。

足あと:最近マイページを訪れた人の数とその人の訪問時間を確認できます。

お気に入り:マイクルーではない気になるユーザーをお気に入りとして登録できます。

マイレビュー:アマゾンからお気に入りのアイテムを選び、コメントをレビューとしてマイページに掲載し、他のユーザーに対しておすすめすることができます。

マイページ確認:自分のページが他のユーザーからどのように見えているのかを確認することができます。

プロフィール変更:マイページに載せている自分のプロフィールをいつでも変更することができます。


 メインメニュー

マイページ:自分のページのトップへ戻ることができます。

友達を誘う:友人をディスパッチエリアに招待することができます。

最新日記:自分を含めユーザーの日記の一覧が新着順に閲覧できます。

ランキング:現在の獲得ポイントランキング、アクセスランキング、マイクルーランキング、コミュニティ参加人数ランキング、コミュニティ盛り上がり度ランキングなどが閲覧できます。

設定変更:メールアドレス、パスワードなど最初に登録した内容をここから編集することができます。携帯電話の登録もここから行えます。

プロフィール変更:自分のプロフィールを変更できます。

クルー検索:条件やキーワードから絞り込んで、趣味や年齢など、自分に近い登録クルーを検索できます。

コミュニティ検索:条件やキーワードから自分の好きなコミュニティを探すことができます。また、ここから自分だけのコミュニティを立ち上げることができます。

レビュー検索:条件やキーワードから他のユーザーのレビューを検索できます。


■ ご利用上の注意


Q.
招待されたのですがトラブルが怖いので躊躇しています。トラブルなく楽しく参加するにはどうしたらいいですか?

トラブルなく楽しく参加するにはまず、発言や投稿に十分責任を持つことが大切です。ご自分では悪意なく発言したコメントでも、他の方にとっては不愉快に感じられてトラブルに発展してしまうケースもあります。また、発言や投稿が法令違反や権利侵害にあたる場合には、損害賠償などの民事責任の他、刑事責任を問われることがあることを心に留めておいてください。ただし、あまり難しく考えすぎるのも楽しく参加できません。発言や投稿をする前に、ご自分が入力した内容をもう一度見直すことを心がけてみてください。ほとんどのトラブルはそれで回避できます。


Q.
招待する際の注意事項はありますか?

18歳未満の方のご利用、同一ユーザーが別のメールアドレスでの複数のご利用、招待状の販売目的のご利用はできません。詳しくは [利用規約]をご覧下さい。


Q.
商用利用することは可能ですか?

他人や他の組織を装っての行為、広告・ねずみ講などの勧誘行為、特許・著作権などの権利を侵害する行為は禁止しています。詳しくは[利用規約]をご覧下さい。なお、利用規約に違反する行為が認められた場合は、当人の意思に関係なく、当社にて該当の記事を削除いたします。


Q.
退会するにはどうすればよいのでしょうか?

下段のメニュー「退会」をクリックして頂くことで退会が可能です。退会すると、現在まであなたが登録したプロフィール・日記・その他の情報が削除されます。一度削除されますと、それらは復活させることができませんのでご注意ください。



■ マイクルーリスト


Q.
マイクルーリストとは何でしょうか?

ご自分のご友人、お知り合いのユーザーのリストです。あなたを招待された方、あなたが招待した方が自動的にマイクルーリストに入るほか、他のユーザーのサブメニュー「マイクルーリストに追加」からリクエストを送り、相手が承認すればリストに追加されます。


Q.
マイクルーリストからユーザーを削除することはできますか?

できます。

トップページ「マイクルーリスト」の「友達の設定変更」から削除することができます。


Q.
全く面識の無いユーザーから招待を受けましたが、承認しないといけないのでしょうか?

リクエストを受けて、承認するかしないかはご自分の判断で対応してください。ご自分の友達のお知り合いであれば、コミュニケーションの輪も広がることと思います。ただ、全く関係がわからないユーザーであれば承認されなくても構いません。



■ メッセージ


Q.
トップページのお知らせ欄に「メッセージが届いています」と表示されています。

これは他の参加者からメッセージが届いたことをお知らせしています。「メッセージが届いています」をクリックし、メッセージページの受信メッセージ一覧の上に新着のメッセージが表示されています。件名をクリックすると届いたメッセージを確認することができます。


Q.
以前送ったメッセージの内容を確認したいのですが…。

マイページメニュー「メッセージ」をクリックします。左側の「送信済みメッセージ」をクリックすると過去に送ったメッセージが最近のものから一覧表示されます。該当のメッセージの件名をクリックすると、以前送ったメッセージを確認することができます。


Q.
受信、送信したメッセージを削除することはできますか?

できます。

マイページメニュー「メッセージ」をクリックします。削除したいメッセージの左側にあるチェック欄をクリックし、「削除」ボタンをクリックすると完了されます。なお、一度メッセージを削除してしまうと、そのメッセージを復活させることはできませんのでご注意ください。


Q.
広告宣伝メッセージ、不審なメッセージが届いたのですが、どうしたらよいでしょうか?

広告、ジャンクメール、スパム(受信者が希望しない広告メールなど)、チェーンメール、ねずみ溝、不幸の手紙、またはその他の形式の勧誘の発信は禁止しております。もしそのようなメッセージを受け取った場合には、返信はせずに、お手数ですが送信者のハンドル名とメッセージ送信日時、内容を明記の上、運営事務局までご一報ください。



■ 日記


Q.
日記を書くにはどうしたらいいでしょうか?

マイページメニュー「日記」をクリックし「日記を書く」をクリックすることで直接入力ページへ移動することができます。なお、書き込みをした日付が日記の日付となり、過去の日付で日記を書くことはできません。(過去の日記は編集・削除することができます。)


Q.
日記に写真を載せることはできますか?

できます。

日記を入力する際に、画像を3枚まで載せることができます。なお、掲載できる画像は形式およびサイズに規定がありますのでご注意ください。

【掲載画像規定

JPEG(.jpg /.jpeg)形式、GIF(.gif)形式

ファイルサイズ 1枚あたり300KB以内


Q.
日記を編集、削除することはできますか?

できます。

マイページメニュー「日記」の日記一覧から該当の日記を選択します。該当の日記の左側にある「編集」「削除」ボタンをクリックすると、編集/削除することができます。


Q.
他のユーザーの新着日記を読むにはどうすればよいでしょうか?

メインメニュー「最新日記」をクリックすることで、公開設定が「全公開」になっているユーザー全員の最新日記を読むことができます。


Q.
他のユーザーの日記にコメントを書くにはどうすればよいでしょうか?

コメントを書きたい日記の「コメントを書く」欄に入力して「確認画面」ボタンをクリックします。入力した内容を確認し、「OK」ボタンを押すとコメントが反映されます。



■ コミュニティ


Q.
「コミュニティリスト」とは何でしょうか?

コミュニティとは、共通の趣味や関心事について掲示板を通し、他のユーザーと情報を共有したり相談したりすることができる公共の場です。「コミュニティリスト」とはあなたが参加しているコミュニティのことです。コミュニティに参加しなくても掲示板の内容を見ることはできますが、書き込みをして他の参加者とのコミュニケーションを取ることができるのは、そのコミュニティに参加している方のみです。


Q.
コミュニティに参加するにはどうすればよいでしょうか?

サブメニュー「コミュニティ」をクリックし、まずは参加したいコミュニティを探します。興味のあるコミュニティが見つかったら、コミュニティの参加方法を調べます。

 ・「自由参加」の場合は、「このコミュニティに参加する」から参加することができます。

 ・「招待制」の場合は、コミュニティのメンバーから招待を受ける必要があります。


Q.
コミュニティを作ることはできますか?

できます。

自分の興味・関心事に関するコミュニティが見つからない場合は、自分でコミュニティを作成することができます。新規にコミュニティを作成する前に、必ず類似のコミュニティが存在しないかを確認してから作成することをお勧めします。同じようなコミュニティが複数存在すると、それぞれのコミュニティの活性化を妨げてしまうことになってしまいます。

次に作成方法です。コミュニティのトップページ「新規作成」をクリックし、新規に作成するコミュニティの詳細情報を入力していけば、作成できます。

作成された方が管理人となりますので、管理人となったら積極的にコミュニティを盛り上げていきましょう。


Q.
コミュニティの管理人としてすべきことはなんですか?

管理人の立場上、コミュニティに不利益となるものに対して処置を行なう必要があります。一方的に参加者を中傷するような内容の書き込みを行ったり、掲示板荒らしのような行為を行ったりする参加者がいた場合は、管理者の権限で該当のメンバーをコミュニティから外すことも必要になるでしょう。コミュニティのメンバー管理よりメンバー一覧を表示し、該当の参加者の「コミュニティから退会させる」から外すことができます。また、コミュニティ運営上、相応しくないメンバーの参加や書き込みなどで他のメンバーが快適に利用できない場合、招待制のコミュニティに変更する方法もあります。


Q.
コミュニティを盛り上げるにはどうしたらいいでしょうか?

コミュニティを作成しただけでは何も始まりません。まずは管理人が新しいトピックをたてて、他のメンバーにトピックへの書き込みを呼びかけましょう。また、コミュニティのメニュー「マイクルーに紹介」からご自分の友達にメッセージを送って参加を呼びかけるのも一つの手です。トピックに対して他の参加者からコメントの書き込みがあった場合は、お知らせメールが届きますので積極的にコメントしていきましょう。


Q.
コミュニティを管理できなくなったので管理人を他の人に渡したいのですが、どうしたらいいでしょうか?

コミュニティのメンバー管理よりメンバー一覧を表示し、参加者の「管理権を渡す」から移譲することができます。


Q.
参加しているコミュニティを退会することはできますか?

できます。

トップページ「コミュニティリスト」の一覧から該当のコミュニティをクリックし、コミュニティのトップページに移動します。コミュニティメニュー「コミュニティを退会」をクリックすると退会することができます。退会しても、書き込みをした内容は削除されませんが、退会した後もご自分の書き込みは削除することができます。



■ レビュー「マイレビュー」

 

Q. 「マイレビュー」とは何でしょうか?

 旅行中に出会った宿屋や料理、地域のイベント・穴場スポットなど、他のユーザーにおすすめしたい事柄についておすすめするものです。もちろん、それ以外のものについておすすめされても結構です。


Q.
「マイレビュー」を書くにはどうすればよいでしょうか?

マイページメニュー「マイレビュー」をクリックします。レビューを書きたいもののタイトル、あるいはカテゴリから検索して該当のものにご自分の感想を書いてください。「OK」をクリックすると、レビューが一覧に反映されます。ご自分が書いたおすすめは、マイページメニュー「マイレビュー」からも見ることができます。「マイレビュー」には公開設定はなく、全員が観覧可能です。他の人に読まれることを前提に、責任を持って間違いのない内容を書くように心がけてください。


Q.
他の人のレビューを見るにはどうすればよいでしょうか?

他のユーザーのレビューを見るには以下の方法があります。

1) 友達のレビューを見る

 友達のページのマイページメニュー「レビュー」をクリックしてください。その友達が登録した「マイレビュー」を見ることができます。


2) 特定のもののすべてのレビューを見る

 メインメニュー「レビュー検索」をクリックし、特定の「詳細を見る」から見ることができます。感じ方の違いを楽しんだり、興味を持ったレビューの登録主のページをたどって、そのユーザーのレビューを見たりすることもできます。


3) すべてのレビューを見る

 マイページメニューの「マイレビュー」をクリックし「全体のレビュー一覧を見る」をクリックすると、全体のレビューを見ることができます。


Q.
マイレビューで書いた内容を変更することはできますか?

 マイページメニュー「マイレビュー」から該当のレビューの「編集」ボタンをクリックして、内容を変更することができます。



■ プロフィール


Q.
プロフィールは全て設定する必要がありますか?

*」マークのついている項目は全て設定していただく必要があります。ただし、公開設定で「全員に公開」「マイクルーまで公開」「公開しない」のどれかを選択することで、公開する範囲を自由に設定することができます。


Q.
プロフィール写真を設定するにはどうすればよいでしょうか?

トップページの「写真を編集」をクリックします。ご自分の好きな写真をPC上から選択し写真をアップロードすると、プロフィール写真が反映されます。最大3枚まで同時にアップロードすることが可能ですが、初期の段階では一番左側の欄で選択した写真がプロフィール写真としてトップページに表示されます。

【設定画像規定】

 JPEG(.jpg / .jpeg)形式のみ

 ファイルサイズ 1枚あたり300KB以内


Q.
プロフィール写真を変更することはできますか?

できます。

トップページの「写真を編集」をクリックします。既に複数のプロフィール写真が設定されている場合は、変更したい写真の「メイン写真に設定」をクリックすると変更することができます。新たに写真をアップロードする場合は、該当の写真をアップロードしてから「メイン写真に設定」をクリックしてください。


Q.
ログインID(メールアドレス)、パスワードを変更することはできますか?

できます。

マイページメニュー「プロフィール変更」から変更することができます。変更が完了した後は、必ず一度ログアウトしてからログインしなおしてください。


Q.
メールマガジンを受け取る(受け取らない)設定に変更することはできますか?

できます。

メインメニュー「設定変更」から変更することができます。受け取る場合は、「受け取る」をチェックしてください。受け取らない場合は、「受け取らない」をチェックしてください。



■ その他


Q.
「クルー検索」とは何でしょうか?

ディスパワールドに登録しているユーザーを、プロフィールで絞り込み検索することができます。ただし、検索対象となるユーザーは、プロフィールの内容を「全公開」にしているユーザーに限られます。

メインメニューにある「クルー検索」をクリックします。名前・ハンドル名・性別などで検索を絞ることが出来ます。最低一つの条件を入力して「検索」ボタンをクリックしてください。画面の下に検索結果が表示されます。


Q.
その他の質問について

 その他の質問上記のヘルプに無いご質問がありましたら、運営事務局( info@dispaworld.com )へお問い合わせください。

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